在储户不满银行服务欲一次取一元 储蓄所终道歉
昨日上午，在长春市普阳街附近的一家储蓄所，储户张先生要提取11.5万元钱，但是要求每次取1元钱，直到把11.5万元取完为止。如此取款方式，让所有储户都惊诧不已。原来，张先生在头一天向银行预约取款，因第二天没有带身份证，银行不同意为其办理取款业务。张先生认为银行在服务方面存在欠缺，一气之下想用这种方式取款表示对银行服务的不满。
没带身份证 无法取存款
因为买房子急需用钱，张先生想到银行取款9万元。张先生说，3月21日，他来到普阳街附近的这家储蓄所提前预约，储蓄所里的一名工作人员做了登记。
昨日，张先生来到了该储蓄所取款，工作人员表示需要身份证。张先生在身上翻找了一遍，发现没带身份证。随后他从停在外面的车里找来了户口簿，仍不能取出钱来。
张先生的工作单位就在储蓄所附近，单位的公示板上有自己的照片和身份证号码。“我着急买房子，已经和别人约好了时间，用钱十分着急。”张先生说，他让储蓄所的工作人员到自己的单位去核对一下，但是遭到拒绝。
储户很不满 提特殊要求
取不出钱来，张先生十分气氛，他认为没有带身份证的责任不在自己，储蓄所方面也存在着服务不周到的地方。
“来预约取款的时候，储蓄所就应该告诉储户需要带哪些证件。”张先生说，虽然储蓄所要身份证也是正常的，但储蓄所里并没有贴出公示，不经常取大额款的储户根本不知道此事。如果储蓄所提前告知一下，就会让储户减少许多麻烦。
无奈，张先生回到家中取来了自己的身份证。回到储蓄所后，因为不满意储蓄所的服务，张先生要求提取11.5万元，每次取款1元钱，直到把11.5万元取完为止。
听到张先生要求这样取款，银行里面的工作人员显得非常无奈，因为这样的取款方式，如果取11.5万元，一天也取不完。
储蓄所道歉 矛盾终化解
大家对张先生的这种取款方式感到非常惊诧，储蓄所主任赶紧出面解释。“消消气，我们工作存在不足的地方，请你谅解。”储蓄所主任给张先生递了一杯热水，同时把张先生让到沙发上，当面道歉。
储蓄所的这位主任说，按照规定，取款5万元以上，要提前一天预约，并且要携带本人的身份证。张先生头一天来预约，工作人员就应该告知储户所需要的证件，在这方面储蓄所有服务不周到的地方。
储蓄所的主任亲自当面赔礼道歉，张先生的火气顿时消了许多。最后,张先生是一次性把钱取出，一场矛盾化解。
一名储户大意，在存电费时将50元钱落在储蓄所
银行找上门 就是为还钱
■实习记者 苏佳/报道
本报吉林市电 21日18时30分许，家住吉林市烽火小区的胡女士听到一阵敲门声。她打开门，看到吉林银行吉林江源储蓄所的两名工作人员站在门外。“银行的人怎么来了？”胡女士感到十分诧异。原来，胡女士曾将50元钱遗忘在银行柜台，银行的工作人员上门是来还钱的。
存电费落在银行50元钱
22日9时许，家住吉林市烽火小区的胡女士来到附近的储蓄所交纳电费，当时储蓄所里的人很多，三个柜台窗口前都排起了长队。5分钟后，轮到了胡女士,她先给自家存了200元钱电费，随后又向柜台里递了100元，要替朋友代存50元。
由于胡女士当天还有急事要办，所以当银行的工作人员让胡女士核对存单上的数目并签字的时候，胡女士大致看了一下，就签上名字，拿着交纳电费的存折转身离开了储蓄所。“当时我已经忘了还有50元钱没有找给我的事。”胡女士说。
银行核账确认多出50元
给胡女士办理存款业务的工作人员说，当时很多附近小区的居民来存电费，她们特别忙。胡女士走后10分钟，工作人员感觉好像有人没拿找回的余钱便走了，于是就向储蓄所的主管汇报了这一情况。主管当即要求结账，核对每一笔存款。
经过半个小时的核对，工作人员发现多出了50元钱,是办理胡女士的那笔业务多出的钱款。尽管只是50元钱，工作人员觉得，还是要在当天下班后去归还这50元钱。
找上门把50元还给储户
17时许，储蓄所下班了。银行的两名工作人员，按着存款单上的地址找寻胡女士。可是，单子上的地址写得不完整，只是写了小区的名称、哪栋楼和门牌号，这给银行的两位工作人员带来了极大的不便，她们逢人便问，经过一个半小时的打听，她们终于找到了胡女士家。18时30分许，银行的两名工作人员把50元钱交到了胡女士的手中。
胡女士告诉记者，她都忘记了有50元没找这回事。是银行的工作人员对她说了，她才知道自己落下钱了。“如果不还，我也不知道,真是谢谢她们了。”胡女士笑着说。
真想自己亲自试一试！真能把那么50送回来？！！心放凯
