数据 评价 流程 落实

数据·评价·流程·落实

——提升学校管理水平的四个关键词

数     据

   ①把问题转化成数据,引起长官的重视

大家可能知道，世界卫生组织最重要的一个奖项—南丁格尔奖，是护士的最高奖项。大家都认为，这个奖项之所以叫南丁格尔奖，是因为南丁格尔的敬业爱心。其实，它真实的原因，并不是这样，真实的原因是什么？

1853年，俄罗斯在欧洲挑起了一场旷日持久的战争--克里米亚战争，战争打的得非常惨烈，俄罗斯和盟军势均力敌，双方将士死伤都十分严重。当时，南丁格尔在英军的战地医院里当护士，她发现一个奇怪的现象，绝大多数将士的死亡并非因为伤势过重，而仅仅因为战地医院的卫生条件太差，使伤病员感染了伤口，加重了伤势，以致死亡，或者因为营养供应不足，身体虚弱，以致死亡。可是，当她一次又一次地把这个情况报告上司的时候，却一直没有引起上司的重视。后来南丁格尔忍不住了，她将1854年4月到1855年3月死亡的全部将士进行数据统计，画出了一个饼状图，展现出一个惊人结论：死于不卫生条件的士兵比死于战斗中的士兵要多出几十倍。她发现，有一场战争，真正因为伤势过重而死亡的将士只有83人，因为其它原因而死亡的324人，有2761人伤势很轻不应该死亡，其原因是战地医院的卫生条件太差和营养供应不足，这个结果引起了战地最高指挥官的高度重视，并使问题最终得到了解决。南丁格尔的成功，就在于让数据开口说话，把问题转化成了数据。

②把目标转化为数据，更加明确努力方向

一个组织要发展，就要制定战略目标，描绘发展愿景。要达到战略目标实现发展愿景，就要确定关键成功因素，并把它量化为关键绩效指标，只有这样你才可操作,才能达到战略目标实现发展愿景。也就是说，只有把发展目标转化为数据，我们才能更加明确努力方向，只有把问题转化为数据，才能测量出我们现在在何处，才能测量出我们要到达的目标，距离还有多远。

几年前，我代表学校提出要把我校办成一所人民群众满意的优质学校。怎样的学校才是人民群众满意的优质学校呢？当然，教学质量要有说服力。

当时，我校教学质量综合评价全市第10，我们提出，经过几年努力，争取进入全市先进行列，即综合评价进入全市前3名。我们的目标实现了吗？回答是肯定的，实现了。

根据《承德市历年高考成绩统计报告》公布的数据，承德二中教学质量综合评价排名，①2004年，10所重点中学排名第10；②2005年，12所省级示范性（重点）高中排名第10；③2006年，12所省级示范性（重点）高中排名第11；④2007年12所省级示范性（重点）高中排名第4；超过上年7所学校。⑤2008年，排名情况尚未公布﹙ppt1﹚。

虽然尚未公布，也许不公布了。但我们可以使用原评价方案进行计算。我校有望进入全市前3名。如果进入全市前3名，我们就拿到了“三块牌子”中的两块牌子，即河北省示范性高中的牌子和承德市高中教学优胜奖的牌子。承德市高中教学优胜奖的牌子奖给教学质量综合评价前三名的学校。

所谓“三块牌子”，就是我们办学目标要拿到三块牌子，第一块牌子，是拿到国家级精神文明建设先进单位的牌子。第二块牌子，是拿到河北省示范性高中的牌子，第三块牌子，是拿到承德市高中教学优胜奖的牌子。

承德市高中教学质量综合评价指标体系有9项，各项指标的权重不同，应届生一本上线率、二本上线率、高分率等三项指标，每项满分24分，第一的学校得24分，第二的学校得22分，以下每降一个名次降2分，成等差数列，12所学校的最后一名是2分，全体考生﹙含补习生﹚的一本上线率、二本上线率、高分率、一本上线人数、二本上线人数、小三门上线人数等六项指标，每项满分12分，第一的学校得12分，第二的学校得11分，以下每降一个名次降1分，成等差数列，12所学校的最后一名是1分。

把这些指标的得分加和，进行排队，2007年我校在12所省级示范性（重点）高中中排名第4，相当不容易了。2006年在12所省级示范性（重点）高中排名第11，倒数第二；②2005年，在12所省级示范性（重点）高中排名第10，倒数第三；2004年，在10所重点中学﹙不含实验中学、卉原中学﹚排名第10，倒数第二；三年的排名，倒数一、二、三。2007年正数第四。我校高考实现了历史性突破。由于补习生太弱的缘故，没有进入前三名。今年我校有望进入前三名。

我校今年高考应届二本以上一次上线率排名第二，确认无误。我们打出一个条幅，热烈祝贺我校2008年高考应届二本以上一次上线率位居八县三区第二，教育局反对自我宣传，要求我们写一个情况说明。我们没有通过媒体进行宣传，我们是在校内宣传，这还不行吗，实在不行，把条幅反过来挂，字冲里。经过统计，今年高考应届一本以上一次上线率也排名第二，今年高考，我校取得了骄人的成绩。在此，我代表学校领导班子向高三年级全体师生表示衷心的祝贺，向高三年级全体执教人员表示衷心的感谢和由衷的敬意！

③唤醒沉睡的数据，让数据开口说话

2008年高考成绩已经揭晓，我校大文大理应届二本以上一次上线人数97人﹙二次上线113人﹚，上线率位居八县三区第二，超额完成了学校制定保四争三的高考奋斗目标。

我校大文大理应届二本以上一次上线人数97人，多于我校的全市只有三家--承德一中、围场一中、丰宁一中。承德一中149人，围场一中119人，丰宁一中110人﹙ppt2﹚。

我校97人，接近100人，占第四。再往下，第五的学校只有71人。这四所学校上线人数占全市上线总人数的一半还多﹙475人﹚，对全市高考贡献较大，全市上线人数只有908人。当我拿到今年高考承德二中应届二本以上一次上线人数的数据时，我预感到今年全市上线总数不多。

我想知道，我校教学工作跟其它学校相比运行效率是高还是低。于是我调出了全市省级示范性高中都参加的一次联考数据，这是尘封已久的数据，是沉睡的数据。

全市省级示范性高中都参加的联考，只有一次，空前绝后。这一次联考，正是本届学生高一结束时的考试。考试全市采用了统一的试卷。这次考试由市教研室统一组织施考，统一组织判卷。判卷分成两组，承德一中、承德二中、实验中学、卉原中学为一组，其它学校为一组，判卷实行交换判卷，流水作业。这次成绩还是可信的。

这次联考，承德一中上线170人，围场一中196人，平泉一中196人，丰宁一中150人，承德二中127人。全市共计1300人。

到高考时全市上线902人，其中承德一中下降21人，围场一中下降77人，平泉一中下降125人，丰宁一中下降40人，承德二中下降30人﹙ppt3﹚。

承德一中149人，围场一中119人，丰宁一中110人,承德二中97人。

由此看出，我校教学工作运行效率是不低的。非但不低，而且很高。我校高三年级绝大多数教师是爱岗敬业的，业务是精良的。

因为全市性的一个不缺的省级示范性高中联考只有一次。所以，制定本届高考奖励方案只能以此为依据。除此，没有其它依据。按说高一招生时，中考成绩是可以作为高考奖励方案的依据。遗憾的是，我们并不掌握各校的录取情况。

那次联考，我校上线率排名第五，平泉一中第一，承德一中第二，围场一中第三，宽城一中第四，据此我校制定了保四争三的奋斗目标。高考结束我校排名第二，承德一中排名第一，平泉一中排名第九，宽城一中排名第四，围场一中排名第八。跟那次联考相比我校上升三个名次。我校考得比较理想﹙ppt4﹚。

另外，我校跟承德一中相比，高分段人数他们是我校是二倍，高考上线人数却大打折扣。由此也说明，我校运行效率高于承德一中。

④  把问题转化为数据，促进工作的落实。

举两个例子，来说明这个问题。

我们对试题讲评课的要求，其中一条，就是突出重点，不要平推到底。重点怎么确定？要转化成数据。如果一道题错答率达到50%，就应该确定为重点，一道题错答率不到10%，不但不能作为讲评重点，而且就不应该在课堂上讲，可以课下个别辅导。

今年我校高一招生的奋斗目标。中考在350分以上的学生要招到1000人。经过统计，去年招生，中考在300分以上的学生我们招了1000人。通过数据，测出了我们现在的位置，确定了我们可行的奋斗目标。

把问题转化为数据，有利于工作的落实。

评   价

①评价是有效管理的基础。

对教师的评价，在学校中问题最多，是校长最苦恼的事儿。多年当校长，每到年终考核，我都感觉如临大敌，每到评聘职称，我都寝食不安。听说今后不再“评优”了，取消3﹪奖励工资制度了，我如释重负。

其实，这种想法是不对的。有一句话说得好，只要有工作就一定有评价。这次抗震救灾的第二天，武警某师参谋长王毅就获记二等功。５月１５日,武警部队司令员吴双战签署通令，决定给抗灾中率部队首先进入汶川县城的某师参谋长王毅记二等功。

对教师的评价，是校长绕不过去的“火焰山”。对学生的评价，是教师绕不过去的“火焰山”。为什么呢？因为一个团队的所有体系，如目标体系，质量体系，都必须建立在评价体系之上。因为评价是有效管理的基础。

因此，必须理直气壮进行评价。必须下功夫研究评价，下决心实施评价。因为你要开展评价，会有很多人的声音告诉你，“没法评价”，会有很多人找出理由质问你，“这个东西也能评价吗？”但是，管理学上有句重要的话，不要让任何人告诉你，有些事情是无法考核的。所有的事情都可以某种合适的方式进行评价。因为我们要的是正确的评价，而不是精确的评价。我们不要引导教师向着精确评价的方向进军。评价必须正确，但必须粗放。

②评价必须突出重点

关于评价，有一条原则，你想拥有什么，你就评价什么，你不要的东西，你不要评价,但你可以检查，检查是为了指导，不是为了评价。

因此，我校坚持成绩面前人人平等的单一性评价标准；

成绩面前人人平等的单一性评价标准，就是唯成绩论、白猫黑猫论，我校的高考、联考奖励方案，是唯成绩论，我校的“两评四考”方案不是绝对的唯成绩论。

在市教育局制定“两评四考”方案的时候，曾经召开过校长座谈会，征求意见。我参加会议，我建议“一考”，教育局领导坚持“四考”， “一考”就是考核绩效，“四考”就是考核德能勤绩，德就是师德，能就是专业素质，勤就是教学过程，绩就是教学绩效。

最后，教育局下达文件，还是“四考”。但“四考”的每一项权重，各校可以调整。于是我们把“教学绩效”加大权重，其它各项减小权重。例如，我们把“课堂教学评价”一项降为10分，说是10分，其实有效分就2分，因为这一项，最高可以得10分，最低也可以得8分，相差2分。我的真实想法，“课堂教学评价”是对老师评价，更是对领导干部评价。看看我们的领导干部作风是否扎实。本学期即将结束，调查一下，到你课堂听课的评委够四人吗？不够四人的，安排重新听课。

关于师德考核，通过学生问卷调查进行。由各年级主任主持此项工作，组织学生填涂机读卡。

本学期，高一年级有58名教师参评，按得分多少排序，前10名是：   1   李淑芹 2崔兆勇3  陈尚轩  4  李芳   5   刘秋红    6顾明  78王宏   9  刘肖玲  10邢洁 

高二年级有47名教师参评，按得分多少排序，前10名是   1武野平 2   王丽云 3   刘凤兰  4  鹿明